作者:望山
老板电器身陷“爆炸门”。
2023年5月15日,广东东莞的肖先生在社交媒体发文称,4月29日花费3700元买的老板炉灶,5月15日突然自爆。
对此,老板电器表示,玻璃面板灶具有一定的自然破损几率,赔偿事宜由当地工作人员联系处理。
事实上,肖先生遇到的问题并不是孤例,检索黑猫投诉,可以发现,近半年时间,老板电器发生了两次自爆事件。而黑猫投诉平台,关于老板电器产品和售后的投诉,更是超800条。
作为中国“厨电龙头”,老板电器身陷“爆炸门”和“质量门”并非偶然。多年来,老板电器的研发费用率一直不足4%,更多是靠营销驱动增长,这很难不影响老板电器产品的质量。
随着中国房地产红利消逝,老板电器正面临失速的挑战,虽然其也试图拓展洗碗机业务,但在技术实力雄厚的竞争对手面前,老板电器的护城河其实并不深厚。
01 房地产红利消逝,老板电器失速
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