2018年9月以来，为检验政策的落实情况，国家市场监管总局组织各地对转供电环节电价进行了重点检查。经检查，国家市场监管总局最终形成了《关于部分转供电主体不执行国家电价政策典型案例的通报》，通报对个别典型的不执行国家电价政策的转供电主体进行了公布和行政处罚。

根据通报，此次不执行国家电价政策的转供电主体包括：北京西铁营万达广场商业管理有限公司、广州王府井百货大楼、深圳会展中心有限责任公司、上海豫园商城百货公司、上海世纪联华超市、南京新街口百货、北京甘家口大厦、广州增城万达广场由万达物业和万象美物业提供物业服务。

其中，北京西铁营万达广场商业管理有限公司以每千瓦时1.50元的定额电价标准向商业综合体内步行街商户收取电费，以每千瓦时1.35元的定额电价标准向写字楼商户收取电费。电力公司退还了因降价多收的电费，但该公司截至2018年底仍未向商户退还多收电费。

同样，广州王府井百货大楼、深圳会展中心有限责任公司等转供电主体，也分别以不同的定额电价标准向其商户收取电费，并截至2019年1月23日未降低转供电电价，未将2018年电力公司降电价退款退还商户。

为了解以上情况，2月27日，1℃记者随机来到了位于广州市越秀区农林下路的广州王府井百货大楼采访，但遭到该公司明确拒绝。

同样，1℃记者致电深圳会展中心有限责任公司时，接电话的男子表示，他无法找到相关部门和相关负责人。

1℃记者在采访中了解到，因为不执行国家电价政策，国家释放的一般工商业电价平均降低10%的红利，最后都落入了转供电主体的口袋。

曾参与部分转供电主体检查的知情人士向1℃记者透露，转供电主体不执行国家电价政策的现象，在全国并非个案，但对于具体的数据，他表示“不太方便（透露）”。

不过，这种现象可以从公开的官方资料中看出一些蛛丝马迹。2018年12月，广西自治区价格监督检查分局在一次会议上称，2018年4月至8月，广西一般工商业及其他电价水平已下调3次，但终端商业用户没能享受到降价红利；2018年9月，湖南省湘乡市发改局在调查中发现，国家和湖南省当地多次降低一般工商业电价，但终端商业用户没能享受到降价红利。

同在2018年9月，国家发改委价格司巡视员张满英介绍说，从2018年“两会”到当年9月，他们在调查中发现，全国转供电主体有40万户左右，涉及的终端商业用户有3400多万户，但这些终端商业用户还没有完全享受到电价降10%的福利。

因何不退还电费

信利公司可以说是在落实降电价政策案例中的积极者。负责广东地区电力输送的广东电网向第一财经1℃记者提供的材料显示，2018年，在汕尾市政府和广东电网旗下的汕尾供电局的指导下，信利公司做到了“退费整改到位、后续执行到位”。

但并非每一个转供电主体都像信利公司一样，能够按照国家政策来执行。以广州为例，广州供电局在向转供电主体传递国家关于降低一般工商业电价的政策过程中，就遇到了部分转供电主体不愿意配合的现实难题。

2月26日，1℃记者在广州供电局采访时了解到，为将电价政策执行到位，该局多次上门派发《关于一般工商业电价降价政策告知书》、《转供电主体落实电价政策情况调查表》给转供电主体及终端用户，督促转供电主体将上述资料发放至所有终端客户。“但有些转供电主体就是拒绝签收。”广州供电局一位相关负责人表示。

在此之前，广州市发改委、广州供电局供多次向转供电主体发布相关通知。其中，2018年9月27日，广州市发改委、广州供电局联合发布通知，规定2018年9月底前，转供电主体要将2018年以来的降价政策措施涉及的金额，全部传导到终端转供电用户，不得截留。比如，9月份出台的降价措施，要确保10月底前传导到位。

即便如此，类似广州王府井百货大楼这种“未将2018年电力公司降电价退款退还商户”案例依旧存在。

“我们也有自己的难处。”广州一家要求匿名的购物中心的副总经理在接受1℃记者时吐露了自己的心声，“退还用户10%的电费，对我们来说，简直是割肉，我相信谁都不愿意这样做。”他解释说，购物中心涉及的公共设施多、公需面积大，电费和设施维护的支出占了购物中心很大的一个比例。

和其他转供电主体一样，该购物中心需要自己出钱建设并入电网以及到终端用户的配电网设备和线路等电力设施。因此，转供电主体往往以电费名义收取用电以外的投资成本、运营成本和配电网损耗等其他费用，最后的结算单价高于电网企业对转供电主体的平均结算电价。

1℃记者从相关权威渠道独家获悉，广东省某市部分转供电主体就因为将其服务单价与电价合并，最后被广东省相关部门要求整改。

据国家发改委价格司电力处相关负责人此前介绍，基于转供电的特性，转供电主体的确可以在合理范围内收取一定的费用，但仅限电梯、空调、公共照明等公摊用电和线路损耗产生的费用。

值得关注的是，从电力运营和电价管理机制来说，转供电主体的这部分配电网不属于电力行业的管制性业务范畴，也难以纳入经信或者价格管理部门的工作范围。而由于转供电主体的性质具备准垄断企业的特点，用户一旦进入转供电主体的供电范围，就处于弱势地位，无法与其抗衡电价的高低。

对此，广州王府井百货大楼里的一家商户的后勤经理向1℃记者表示，公司一直以来都是按照广州王府井百货大楼有限责任公司的要求来缴纳电费的，“对方说多少，我们就给多少。”

关于如何规范转供电主体的电费收费问题，国家发改委价格司巡视员张满英指出，各大转供电主体要按照国家政策自查自纠、公开公示电价，并根据政策执行情况进行登记，有关部门需要监督改进情况。同时，需要从源头上对现状进行改善，建立统一收费标准。

对此，长期研究中国电力行业的厦门大学中国能源政策研究院院长林伯强向1℃记者表示，建立统一收费标准，最关键的就是把转供电主体的投资成本算清楚，否则转供电主体截留电价红利的现象就难以得到根治。但不管如何，他说，转供电主体截留国家电价红利的行为，应该受到相关的处罚。

国家市场监管总局在以上通报中表示，将会同有关地方对以上问题依照法定程序进行处理，责令限期退还多收价款，并根据退还情况作出行政处罚决定。各转供电主体不得以任何理由截留拖延，不得超出政府定价标准计收电费，不得在电费中违规加收费用，不得明降暗升，否则依法实施行政处罚。

广州供电局上述相关负责人向1℃记者表示，如果遇到转供电主体不退还电费的情况，一般工商业转供电终端用户可以通过价格举报热线12358、供电服务热线95598等举报有关转供电主体违规行为。