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2018年消费投诉“黑榜” 互金占投诉“半壁江山”

2019/3/15 8:16:00

证券时报e公司讯,一年一度的3·15如约而至。在这个消费者权益保护日,消费投诉及维权话题成为行业聚焦点。国内公益性消费投诉平台21聚投诉主编潘俊珺表示,从各行业投诉情况看,2018年,在聚投诉平台,互联网消费金融行业(含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构)有效投诉量共计20.9万件,占投诉总量的66.4%,成为2018年第一大被投诉行业。





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