互联网商业模式在2019年继续遭遇滑铁卢。近日,前两年还被称为互联网房产“独角兽”的爱屋吉屋,已悄然停止对外业务,引起业内哗然。
行业的其他平台也不好过,平安好房停止房屋买卖业务。互联网房产中介行业整体步入寒冬。
互联网房产中介于2014年高举“O2O”大旗入市,其背后的经营模式却一直饱受争议。多位业内人士表示,斥巨资做推广、烧钱补贴用户,这样的“流量思维”在经济不景气和投资泡沫退潮后,现出了真相。
更根本的原因是,在线卖房的模式本身存在缺陷,房地产交易是非常低频的交易,用户和流量思维在这个领域是失效的;房地产交易也是大额交易,不可能完全在线上进行,其核心是房源和经纪人,而非客户。
举目所望,活跃在当下市场中的,是以链家、中原为代表的“线下门店+线上铺开”。其中,正在探寻之路的to B+C的贝壳找房,又能否成为行业的“颠覆者”?
大厦坍塌
2014年堪称中国房产O2O的“盛世”。彼时,爱屋吉屋提出“干掉中介”,在多轮资本的助力下,迅速成长为“独角兽”;平安就势推出平安好房,站在风口,欲与房企共舞。不过两三年时间,互联网房产中介与众多互联网平台一起,感受到了泡沫破裂的巨大冲击。
据多位业内人士称,互联网房产中介平台爱屋吉屋已于2019年1月底停止对外正常业务,进入善后清算程序。
与此同时,另一互联网卖房平台——平安好房也已于1月11日停止其官网和APP的对外业务,网址和APP全部转到了平安城科。
云房数据研究中心统计显示,北京房产中介二手房成交套数榜中,爱屋吉屋的市占率从2016年1.91%,在2018年下滑至0.48%。
平安好房也在去年12月改名“平安城科”,成为以建管云、地产云、租房云为载体的云平台供应商。目前,平安好房所有新房、二手房和租赁的经纪业务均已停止,不再接受新的合作,基本告别了房屋买卖的相关业务。
曾经的“独角兽”在一片唏嘘中退出了舞台,更多的在线卖房平台则依然在泥潭中挣扎。
房天下曾在2014年创下2500亿元交易额的辉煌成就。而如今的房天下,则深陷转型困局。
另一家也曾显赫过的房多多,已沉寂三年。2015年底,房多多推出买家可以绕过中介,直接与卖家当面谈房价的“直买直卖”二手房交易模式,试图进行互联网售房的革新,目前并没有看到光明前景。
Q房网、好屋中国等互联网房产平台,则传出了股权融资的消息。
2018年11月,湖北国创高新以38亿元,收购了深圳云房(旗下拥有Q房网)100%的股权,并募集配套资金。
好屋中国则于2017年9月被明牌珠宝全部收购。2019年1月,好屋中国创始人黄俊已还将其持有的好屋中国3%的股权质押给了明牌珠宝,用于保证公司2017年度业绩承诺补偿款及2018年度业绩承诺补偿款支付。
房地产和互联网研究院创始人相国良指出,目前房产互联网O2O创业几乎全军覆没,去门店化的中介化之路已经宣告彻底死亡。而传统门店经纪模式,生命力依旧旺盛。
深圳房地产中介协会最新发布的数据显示,2018年深圳二手住宅共成交64627套。其中,深圳世华房地产投资顾问有限公司的二手房网签量为11474,位列第一;其次分别为链家、中原和乐有家,二手房网签量分别为10562、9967和9243。依旧是实体中介的天下。
路在何方?
2018年,楼市开始下行,市场观望情绪浓厚,房地产中介行业的日子不好过,时有裁员关店的消息传出。
更根本的原因在于商业模式。在业内人士看来,爱屋吉屋等互联网平台的在线卖房低佣金模式,并不可持续。“佣金只要0.5个点”,甚至“本地租客佣金全免”,由于房地产低频交易的特性,用户没有丝毫的忠诚度,流量也无法沉淀、保存和转化。
中原地产首席分析师张大伟也指出,在高房价时代,房屋交易是低频次的,这其实不符合互联网高估值的要求。在供需结构畸形的市场,购房者本身没有话语权,讨好客户/用户没有意义。
近几年,不少行业被互联网跨界者所颠覆,例如打车和外卖行业等,而房地产行业是个例外。贝壳找房大中华南区COO张海明表示,房产经纪行业涉及的链条更多,更具专业性,颠覆者更可能出现在传统的门店经营者中。
在房地产行业与互联网不断融合的过程中,以链家为代表的传统中介的互联网化脱颖而出。
2018年2月28日,链家一手打造的贝壳网上线。不同于链家垂直自营模式,贝壳要做的是一个包含B端中介企业,又包含C端客户流量的房地产中介大平台。
具体而言,除了链家自身的品牌进驻外,贝壳还吸引更多的其他房产经纪公司加入平台,并制定相应的平台规则,来保障平台运行;此外,贝壳还想吸引巨量的购房者来到自己的平台,进行交易。
不过中介业内人士亦指出,链家强大的品牌和实力,对贝壳的发展是一把双刃剑。一方面,它为贝壳的发展和成功,奠定下了良好基础;另一方面,其他中介品牌也因此忌惮,不愿在贝壳定制的规则下,丧失优势。因此,贝壳难以招安大型企业,纳入的经纪公司以中小型公司为主。
2018年,贝壳进驻全国95个城市和地区,连接1.7万家门店,其中链家8000家,签约以及意向加盟门店9000多家,平台服务经纪人数量超过16.8万。
目前来看,链家、中原为代表的线下门店结合线上的模式,依旧是房地产中介在市场中得以存活的模式,而更为明亮的未来在哪,贝壳模式是否能最终胜出,还需要继续探索。
作者:张晓玲 实习生 陈靓 范伟